Ho visto molti forum e siti che parlano di questo problema; ipotizzando soluzioni stratosferiche con inserimento di comandi Dos e eliminazione di file nascosti all’interno della cartella “Microsoft Office Help”, niente di realmente funzionante…..
La soluzione è molto più semplice e alla portata di tutti con un semplice programma per la rimozione dei programmi e delle chiavi di registro ad essi collegati.
Parlo di Revo Uninstaller free, per comodità ho preso al versione portable (senza bisogno di installazione). Per scaricare clicca qui.
Estrai la cartella e clicca su RevoUPort.exe, una vola avviato il programma cliccare su options.
Successivamente cliccare su Uninstaller e attivare la voce
“Show system components”
in questo modo andremo a visualizzare tutti gli update dei software microsoft.
Una volta fatto il passo precedente clicchiamo su ok.
Fatto questo andiamo a disinstallare tutti i componenti che riguardano office. Questa operazione la facciamo in modalità avanzata; in modo da eliminare il programma, i file che windows non elimina con la disinstallazióne e tutte le chiavi di registro che fanno riferimento al programma in questione.
Ecco un esempio:
Una volta disinstallati tutti gli aggiornamenti che fanno riferimento ad office ritentare l’installazione.